Conditions Générales de Vente (CGV)

1. Champ d’application

Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) régissent l’ensemble des ventes de produits (tisanes, infusions et autres produits à base de plantes) proposées par MENSIS
TEA à ses clients professionnels et particuliers, en France et à l’étranger. Toute commande implique l’adhésion pleine et entière du client aux présentes CGV, sauf conditions
particulières expressément convenues par écrit.

2. Produits

Les caractéristiques essentielles des produits sont décrites dans les fiches techniques etcommerciales. MENSIS TEA se réserve le droit de modifier ou d’améliorer la composition de ses produits, sans que cela ne donne droit à une quelconque réclamation ou indemnisation, dès lors que la qualité ou la conformité n’en sont pas altérées.

3. Commandes

Toute commande doit être confirmée par écrit (courrier, email ou bon de commande signé). Elle devient ferme et définitive après validation par MENSIS TEA. En cas d’annulation par le
client après validation, l’acompte éventuellement versé reste acquis à MENSIS TEA.

4. Prix et conditions de paiement

Les prix sont exprimés en euros, hors taxes et hors frais de transport. Ils sont révisables sans préavis. Sauf accord particulier, les paiements s’effectuent à 30 jours fin de mois à compter de la
date de facture, par virement bancaire. Tout retard de paiement entraîne l’application de pénalités égales à 3 fois le taux d’intérêt légal, ainsi qu’une indemnité forfaitaire de 40 €
pour frais de recouvrement (art. L441-10 du Code de commerce).

5. Livraison

Les délais de livraison sont donnés à titre indicatif. Les retards éventuels ne peuvent en aucun cas justifier l’annulation de la commande ni donner lieu à des dommages et intérêts.
Les risques liés au transport sont transférés au client dès la remise des marchandises au transporteur.

C’est en me reconnectant à mes racines et aux savoirs transmis dans ma famille que j’ai trouvé une alternative plus douce et tout aussi efficace. Les plantes ont toujours fait partie de mon quotidien, et j’ai découvert qu’en combinant certaines d’entre elles, on pouvait véritablement accompagner et apaiser le cycle menstruel.

Mon approche est holistique et naturelle : au-delà d’une simple infusion, MENSIS TEA est une invitation à écouter son corps, à prendre soin de soi et à adopter des alternatives respectueuses de notre bien-être.

Derrière chaque sachet se cache une histoire, mais aussi un défi : celui de rendre ces plantes accessibles. Par exemple, le zaatar, ingrédient clé de mon infusion, n’est récolté qu’une fois par an, ce qui le rend rare et précieux. Mais c’est aussi cette rareté qui lui donne toute sa puissance.

Avec MENSIS TEA, j’espère offrir à chaque femme une parenthèse de douceur et un soutien naturel pour vivre son cycle en toute sérénité.

6. Réception des produits

Le client doit vérifier la conformité et l’état des produits à la réception. Toute réserve ou réclamation devra être notifiée par écrit dans un délai de 48 heures après réception. Passé
ce délai, les produits seront réputés conformes et acceptés.

7. Réserve de propriété

MENSIS TEA conserve la propriété des produits vendus jusqu’au paiement intégral du prix, en principal et accessoires.

8. Garantie – Responsabilité

MENSIS TEA garantit que ses produits sont conformes aux réglementations en vigueur et adaptés à la consommation humaine.
Notre responsabilité ne saurait être engagée en cas de mauvaise conservation, d’usage non conforme ou de détournement des produits par le client.

9. Force majeure

La responsabilité de MENSIS TEA ne pourra être engagée en cas de manquement à ses obligations résultant d’un événement de force majeure (catastrophe naturelle, grève,
rupture d’approvisionnement, etc.).

10. Droit applicable et juridiction compétente

Les présentes CGV sont soumises au droit français. Tout litige relatif à leur interprétation ou exécution sera de la compétence exclusive des tribunaux de Marseille.